Privacidad HEOS
Introducción
La HEOS App es ofrecida por D&M Holding US Inc. ("D&M US", "we" o "us"). D&M US es el controlador de datos en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables. Reconocemos que la privacidad y la seguridad son una preocupación para las personas que utilizan la HEOS App. Como usuario de la aplicación HEOS, queremos que se sienta cómodo con nuestras prácticas de privacidad y las medidas de seguridad que tomamos para proteger su información personal. La información personal es cualquier dato que pueda ser rastreado directa o indirectamente a un individuo identificado o identificable.
Con esta declaración de privacidad ("Statement") le informamos sobre nuestras prácticas de privacidad y medidas de seguridad relativas a su información personal recopilada cuando usted descarga y utiliza la HEOS App.
Si decidimos cambiar la presente Declaración, los cambios efectuados se incluirán en la propia HEOS App y en nuestro(s) sitio(s) web, por lo que le rogamos que consulte periódicamente para asegurarse de que conoce la Declaración más reciente.
¿Qué información personal es recopilada?
Usted puede utilizar la HEOS App con o sin una cuenta HEOS. Dependiendo de cómo utilice la HEOS App, es posible que diferentes tipos de información personal sean proporcionados por usted o recopilados por la EOS App.
Uso de la HEOS App sin una Cuenta HEOS
Si usted elige no crear una Cuenta HEOS, podemos procesar los siguientes datos personales: la dirección de protocolo de Internet (IP) única de su ordenador y el número de serie de su producto HEOS. Si adquiere o conecta más productos o servicios HEOS a su sistema, podemos procesar información relacionada con estos productos o servicios adicionales.
Además, le permitimos crear listas de reproducción o acceder a servicios de música cuyo contenido llega a través de la HEOS App. Podemos conservar un historial del uso que usted hace de la HEOS App que puede incluir listas de contenidos reproducidos, listas de reproducción y un registro de los servicios que ha utilizado.
Uso de la HEOS App con una cuenta HEOS
Además de su dirección IP, la información del producto y la información de la lista de reproducción, procesaremos la siguiente información cuando cree una cuenta HEOS: su nombre, dirección de correo electrónico, detalles de inicio de sesión, sexo, ubicación del país, detalles del dispositivo (modelo, dirección mac, actividad actualizada) y seguimiento de la reproducción (utilizado para la función "historial" de la HEOS App).¿Para qué propósitos serán utilizados sus datos personales?
Podemos usar sus antes mencionados datos personales para:
- proporcionarle productos y servicios;
- mantener el contacto con usted;
- optimizar nuestros productos y servicios;
- para propósitos de marketing (directo);
- investigación de mercados;
- servicio de atención al cliente y gestión de quejas/disputas;
- auditorías de rendimiento, como por ejemplo las auditorías de cuentas;
- cumplir obligaciones estatutarias.
¿Quién tiene acceso a la información?
Además de D&M US, sus datos también serán procesados por nuestras filiales en los Países Bajos, Alemania e Irlanda en su posición de procesadores de datos. De acuerdo con nuestras instrucciones, pueden procesar sus datos personales para proporcionarle asistencia en el uso de la HEOS App. Además, estas filiales también pueden actuar como controladores de datos de acuerdo con las leyes locales de protección de datos. En su calidad de responsables del tratamiento de datos, podrán ponerse en contacto con usted en relación con productos y servicios que puedan ser de su interés, siempre y cuando usted haya dado su consentimiento para ello o nos haya solicitado previamente un producto o servicio.
También podemos encargar a terceros de confianza que realicen servicios relacionados con el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre. Por ejemplo, cuando usted use la HEOS App, utilizaremos servidores de terceros para almacenar o proporcionarle informaciones tales como contenidos musicales u otros contenidos que puedan transmitirse desde nuestros servidores a sus productos D&M. Con cualquiera de nuestras filiales y terceros de confianza actuando como procesadores de datos, tenemos acuerdos de tratamiento de datos en concordancia con las leyes aplicables.
No revelaremos su información personal a ningún otro tercero a menos que creamos que la revelación es necesaria: (a) para cumplir con requisitos legales; o (b) para proporcionarle los productos y servicios solicitados conforme a los términos y condiciones pertinentes y a la presente Declaración.
Transferencia de sus datos personales
Podemos transferir su información personal a servidores situados fuera del país en el que vive. Debe tener en cuenta que muchos países no ofrecen la misma protección legal a la información personal que usted podría disfrutar en su país de origen. Mientras su información personal se encuentre en otro país, podrán acceder a la misma los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional de dicho país de acuerdo con su legislación. Con respecto a dichas solicitudes de acceso legal, le prometemos que cualquiera que procese su información personal fuera de su país de origen está obligado a implementar medidas para protegerla y sólo está autorizado a procesarla de acuerdo con nuestras instrucciones.
Medidas de seguridad
No se puede garantizar que una transmisión de datos sea segura al 100%. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, D&M US no puede asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita utilizando la HEOS App y por lo tanto usted usa la HEOS App por su cuenta y riesgo. Una vez que recibimos su información personal, hacemos todo lo posible para garantizar su seguridad en nuestros sistemas, para protegerla contra la pérdida, el mal uso o la alteración.
Cuando usted nos proporciona información personal, dicha información puede ser enviada electrónicamente a servidores fuera del país donde usted introdujo originalmente la información. Además, esa información puede ser utilizada, almacenada y/o procesada fuera del país donde usted introdujo esa información. Siempre que D&M US (o un tercero contratado por nosotros para tal fin) maneja información personal, independientemente del lugar en el que esto ocurra toma medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes, las condiciones y la presente Declaración.
Sus derechos y contacto
Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre la privacidad, o si desea revisar, corregir o modificar cualquier información personal que haya proporcionado, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Si usted reside en los Países Bajos:
D&M Europe B.V.
Beemdstraat 11
5653 MA Eindhoven
Países Bajos
Tel. +31 (0)40 2507844
Dirección de e-mail:
[email protected]
Número de la Cámara de Comercio: 17073774
Número de IVA: NL 800.594.757 B 01
Si usted reside en Alemania:
D&M Germany GmbH
An der Kleinbahn 18
41334 Nettetal
Alemania
Tel: +49 21 571 20836
Dirección de e-mail:
[email protected]
Número de IVA: 115/5708/0144
Si usted reside en Irlanda:
D&M Audiovisual Ltd.
1 Lanyon Quay
BT13LG
Belfast
Reino Unido
Tel: +44 289 0279831
Dirección de e-mails:
[email protected]
Número de IVA: GB 207 8170 71
Si usted reside en cualquier otro país:
D&M Holding US Inc.
100 Corporate Drive
07430
Mahwah, NJ
Estados Unidos
Tel +1 201 762 6500
Dirección de e-mail:
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